Combien de temps ai-je accès aux formations après mon achat ?

Vous bénéficiez d’un accès illimité à la formation achetée. Une fois votre paiement validé, le contenu est disponible dans votre espace membre sans limitation de durée.

Puis-je suivre les cours depuis mon smartphone ou ma tablette ?

Oui. La plateforme Swisscert Academy est entièrement accessible depuis tous vos appareils : ordinateur, tablette et smartphone. Vous apprenez à votre rythme, où que vous soyez.

Que se passe-t-il si je ne réussis pas l’examen AFA ?

Votre accès à la formation reste actif. Vous pouvez revoir l’ensemble des modules, refaire les quiz et simulations autant de fois que nécessaire pour vous préparer à une nouvelle tentative.

Pourquoi choisir Swisscert Academy plutôt qu’une autre plateforme ?

Nos formations sont conçues exclusivement pour l’examen AFA — pas de contenu générique. Vous travaillez avec des cas réels, des simulations et une méthode éprouvée orientée vers la réussite. Notre taux de réussite de 85% en témoigne.

La certification AFA est-elle obligatoire pour travailler dans l’assurance en Suisse ?

Oui. La certification AFA est généralement requise pour exercer en tant qu’intermédiaire en assurance en Suisse. Elle garantit un niveau de compétence conforme aux exigences réglementaires du secteur.

Swisscert Academy délivre-t-elle des certifications officielles ?

Non. Nous sommes un organisme de préparation indépendant. Les certifications officielles AFA sont délivrées par les instances compétentes après réussite des examens. Notre rôle est de maximiser vos chances d’y accéder.

Comment s’inscrire aux examens AFA officiels ?

L’inscription aux examens se fait directement sur la plateforme officielle AFA. Nous vous guidons dans cette démarche au moment voulu.

Puis-je obtenir une facture pour mon employeur ?

Oui. Une facture au nom de votre employeur peut être émise sur demande. Contactez-nous à [email protected] en précisant les coordonnées de facturation souhaitées.

Proposez-vous des tarifs de groupe ou des conditions entreprise ?

Oui. Si vous souhaitez inscrire plusieurs collaborateurs, contactez-nous pour obtenir un devis adapté à vos besoins.

J’ai un problème d’accès à ma formation — que faire ?

Contactez-nous à [email protected] ou au +41 78 659 82 38. Notre équipe vous répond dans les meilleurs délais en jours ouvrés.

Mon accès n’a pas été activé après le paiement — que faire ?

Vérifiez votre dossier spam. Si le problème persiste, contactez-nous directement : nous activons votre accès manuellement sous 24h maximum.